POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Última actualización: 5 de enero de 2021
Nuestro principal interés es proteger la privacidad de los clientes y de los visitantes del sitio web de Cuisinart. La presente política describe las prácticas actuales de www.cuisinart.es (el «Sitio Web») con el objetivo de proteger la información sobre usted —sus datos personales— y respetar su privacidad. BABYLISS IBERICA, en su sección Cuisinart («BaByliss» o «Cuisinart»), ha querido comprometerse con la protección de sus datos personales y respeta la normativa aplicable, en particular el Reglamento 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos («RGPD»).
La presente Política de Protección de Datos se enmarca en una voluntad de transparencia y de lealtad hacia usted.
En esta página, encontrará toda la información acerca de cómo Cuisinart recopila, trata y protege sus datos personales en el uso de los servicios del Sitio Web.
1. CONTACTE CON NOSOTROS
La empresa responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del Sitio Web es BABYLISS IBERICA, cuya sede se encuentra en C/ Musgo n° 2, Edificio Europa II, La Florida, 28023 MADRID (Tel.: +34 311 800 479, O por correo electrónico a: dataprivacy_es@conair.com) (en adelante, «BaByliss», «nosotros», «nuestro»).
2. FINALIDAD Y USO DE SUS DATOS PERSONALES
Será nuestra obligación solicitar sus datos personales cuando compre un producto, participe en un concurso, solicite un servicio, responda a un cuestionario o adquiera una suscripción, o para cualquier compromiso por su parte con alguna actividad de nuestra página web. En el momento de la recopilación, se le notificarán los datos que deben recogerse obligatoriamente y las consecuencias que acarrea negarse a comunicar dichos datos. En el marco de estas actividades, tenemos la obligación de recopilar en especial: su nombre, su número de teléfono y su dirección de correo electrónico para poder ponernos en contacto con usted.
Además, cuando se conecta a nuestro Sitio Web, recopilamos información sobre su equipo y sus programas informáticos, como su dirección IP, su tipo de navegador, su sistema operativo, las páginas que visita en nuestro sitio web, sus páginas de referencia y de salida, y la fecha y hora de sus visitas.
Además, cuando se conecta a nuestro Sitio Web, recopilamos información sobre su equipo y sus programas informáticos, como su dirección IP, su tipo de navegador, su sistema operativo, las páginas que visita en nuestro sitio web, sus páginas de referencia y de salida, y la fecha y hora de sus visitas.
Para tratar sus datos, nos basamos en el cumplimiento del contrato entre usted y Cuisinart para garantizar principalmente la gestión de pedidos, en el interés legítimo de Cuisinart, y/o en su consentimiento cuando este sea necesario.
También se recopilan datos cuando navega por el Sitio Web para que este pueda reconocer el dispositivo de conexión y facilite el acceso a las funcionalidades del propio Sitio Web. Para garantizarle una experiencia personalizada y mejorar los servicios, Cuisinart utiliza «cookies» sobre su experiencia y, en particular, sobre sus preferencias. Para más información, consulte nuestra Politica de Cookies
3. DESTINATARIOS Y CONFIDENCIALIDAD DE SUS DATOS PERSONALES
Sus datos no se transmitirán a terceros ajenos al Grupo CONAIR, del que forma parte BABYLISS IBERICA. Solo se transferirán en los casos previstos en el artículo 6.
De forma ocasional, concluimos contratos con otras compañías para proporcionar servicios como el empaquetado y el envío de información, las respuestas a las preguntas de los usuarios y el tratamiento de las transacciones por tarjeta de crédito. Para estos casos, nuestros socios colaboradores solo reciben los datos que necesitan para prestar sus servicios. De ninguna manera están autorizados a utilizar dichos datos para otros fines, y exigimos que respeten estrictamente los términos de la presente Política de Privacidad.
Podemos vernos en la obligación de revelar datos personales cuando, de buena fe, consideremos que la ley o un proceso judicial así lo requieren, o cuando debamos defender nuestros derechos e intereses y los de nuestros miembros, proveedores o usuarios. Nos reservamos igualmente el derecho de informar sobre toda actividad que, de buena fe, estimemos que puede ser ilícita a las autoridades responsables de la aplicación de la ley. Podemos revelar ciertos datos personales cuando creamos de buena fe que su publicación es necesaria para ajustarse a la ley, para que se respeten o se apliquen nuestras condiciones de uso y otros acuerdos, o para proteger tanto nuestros derechos, nuestra propiedad o nuestra seguridad como los de terceros.
En caso de que nos encontremos en un proceso de transición administrativa como una fusión, la adquisición por parte de otra empresa o la venta total o parcial de nuestros activos, los datos personales de nuestros usuarios se transmitirán en su mayoría junto con los activos transferidos. Se le notificará la transmisión de sus datos personales en las condiciones descritas más adelante («artículo 11 - Modificaciones a esta declaración»).
4. PERIODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Cuisinart conservará los datos personales durante un plazo que no exceda el tiempo necesario para alcanzar los fines previstos y, en particular, durante los siguientes periodos:
- datos relativos a un pedido de un producto o de piezas sueltas o a una solicitud de servicio posventa: 5 años a partir de la operación;
- datos relativos al formulario de contacto o a solicitudes de información sobre los productos: 3 años a partir de nuestro último contacto con usted;
- datos comunicados dentro de un proceso de selección para un puesto de trabajo en BaByliss: 2 años a partir del último contacto con la persona candidata al puesto.
BaByliss podrá conservar sus datos por un periodo mayor a los anteriormente mencionados (i) para garantizar el respeto de las obligaciones de conservación legales, contables y fiscales, (ii) para conservar pruebas durante los plazos de prescripción aplicables, (iii) para el ejercicio de los derechos de BaByliss en el caso de un procedimiento contencioso o judicial (incluso con carácter preventivo) durante todo el periodo del proceso o de la investigación.
En cualquiera de los casos, sus datos personales se conservarán durante un periodo que se ajuste a las disposiciones legales vigentes.
5. RESPETO DE SU CONSENTIMIENTO
Para determinados tratamientos de datos personales, podría ser necesario obtener su consentimiento previo.
De acuerdo con el RGPD, usted dispone del derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en todo momento y sin motivo alguno. Se le informa de que la retirada de su consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Para ejercer su derecho, puede ponerse directamente en contacto con nuestras oficinas en la dirección BABYLISS IBERICA – C/ Musgo n°2 – Edificio Europa II – La Florida – 28023 Madrid – España (Tlf.: +34 311 800 479) o por correo electrónico a dataprivacy_es@conair.com
Le informamos de que conservaremos los datos personales que podríamos haber recopilado hasta la implementación de su solicitud de retirada del consentimiento. Los datos que se hayan recopilado de esta manera se conservarán durante todo el periodo de conservación indicado en la presente política.
6. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Algunos datos personales recopilados a través del Sitio Web son tratados por proveedores de servicios que se encuentran en el territorio de los Estados Unidos, como los que se indican más adelante. La transferencia de datos personales se enmarca en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea para garantizar un nivel de protección adecuado de los datos personales.
| PROVEEDOR DE SERVICIO | SERVICIO REALIZADO | SERVICIO PRESTADO GARANTÍA |
| Salesforce (Demandware) | Alojamiento de la Página | Cláusulas Contractuales Tipo |
| Acoustic (Watson Campaign Automation part of IBM (Silverpop)) | Gestión de los boletines informativos | Cláusulas Contractuales Tipo |
| Bazaarvoice | «Ratings & Reviews» y «Questions & Answers» | Cláusulas Contractuales Tipo |
Asimismo, la empresa CONAIR CORPORATION, nuestra empresa matriz situada en los Estados Unidos se encarga del tratamiento (alojamiento, operaciones de mantenimiento) de algunos datos personales. La transferencia de datos personales se enmarca en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea para garantizar un nivel de protección adecuado de los datos personales.
Puede solicitar el acceso a estas garantías en la siguiente dirección de correo electrónico: dataprivacy_es@conair.com
7. DERECHOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES
Dentro de los límites y las restricciones fijados por la normativa relativa a la protección de datos personales, y una vez que usted haya demostrado su identidad, tiene derecho a solicitarnos el acceso a sus datos personales, a rectificarlos o a suprimirlos. Dentro de los límites establecidos por la ley, también dispone del derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, a limitar dicho tratamiento, a decidir el futuro de sus datos tras su fallecimiento y a retirar su consentimiento en todo momento. Además, tiene derecho a la portabilidad de los datos personales facilitados.
Puede ejercer estos derechos dirigiéndose a nuestras oficinas en BABYLISS IBERICA – C/ Musgo n°2 – Edificio Europa II – La Florida – 28023 Madrid – España (Tlf.: +34 311 800 479) o por correo electrónico a dataprivacy_es@conair.com
Puede solicitar que se le elimine de nuestras campañas comerciales. Sin embargo, seguirá recibiendo los mensajes de servicio que le afecten, en concreto, las confirmaciones de pedidos, los avisos legales y los mensajes importantes relacionados con el uso de los servicios que haya adquirido con nosotros.
8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA
De acuerdo con el RGPD, y teniendo en cuenta el estado del conocimiento, los costes de implantación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y la finalidad de los tratamientos aplicados, así como los riesgos para sus derechos y libertades y su verosimilitud, Cuisinart y sus socios colaboradores adoptan las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adaptado al riesgo. Gracias a esto, se previene especialmente la destrucción, la perdida, la modificación, la divulgación no autorizada o el acceso no autorizado a sus datos personales.
Nos comprometemos a proteger sus datos personales, y utilizamos diversas tecnologías y procedimientos para garantizar dicha protección. Así pues, almacenamos los datos personales en una instalación con acceso restringido y seguro, y para la transmisión de la información sensible que recibimos a través del comercio electrónico (como los números de tarjetas de crédito), usamos el protocolo de encriptación SSL (Socket Layer). La encriptación SSL está diseñada para que nadie, salvo nosotros, pueda descifrar la información.
9. PROTECCIÓN DE LA VIDA PRIVADA INFANTIL
BaByliss SARL no recopila deliberadamente ningún dato personal de menores de 15 años.
10. LA AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (AEPD)
BaByliss le recuerda que puedes ponerte en contacto con la AEPD directamente en el sitio de internet https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formConsulta/consulta.jsf o por correo en la dirección siguiente:
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 – Madrid
España
11. CONFIDENCIALIDAD Y FOROS DE DISCUSIÓN EN LÍNEA
Toda persona que tenga acceso a los foros podrá acceder a la información que usted publique en los comentarios en línea en el sitio web. Dicha información podrá servir para enviarle mensajes no deseados. No somos responsables de los datos personales que usted elige compartir en sus comentarios.
12. USO DE LA TECNOLOGÍA DE GIF TRANSPARENTES
Asimismo, podemos utilizar la tecnología de GIF transparentes, también llamada balizas web, o indicadores de uso como dispositivos para recopilar datos agregados sobre las visitas de nuestro sitio web que nos permitan observar cómo acceden y navegan por ella los usuarios. Esta tecnología puede servir igualmente para realizar un seguimiento de la recepción de páginas HTML por correo electrónico. La recopilación de estos datos está destinada únicamente a su uso en nuestras operaciones de marketing y de investigación.
13. MODIFICACIONES A ESTA DECLARACIÓN
La presente Política de Protección de Datos Personales podrá actualizarse ocasionalmente. Cuando se produzca una actualización, se modificará seguidamente la fecha de «última actualización» que figura al principio de la declaración. Si se producen modificaciones importantes de la presente declaración que influyan en el uso que hacemos de sus datos personales, informaremos de ello a los usuarios colocando un aviso destacado en la página de inicio de nuestro Sitio Web.